Życie pracownika na Facebook.

Adam, właściciel malej firmy z Łodzi napisał: „Jeden z moich pracowników jest na 4 tygodniowym zwolnieniu z powodu stresu, jednak na jego profilu na Facebook regularnie pojawiają się posty z imprez w których bierze udział. Dodatkowo, w jednym z postów poinformował że już u nas nie pracuje. Jak się powinienem do tego odnieść?”

Po pierwsze zrób analizę sytuacji. Jeżeli pracownik jest na zwolnieniu z powodu stresu, zaangażowanie w życie socjalne może być jednym z zaleceń lekarza. Na tym etapie bardziej skupiłabym się na poście, który informował o zakończeniu współpracy z Twoja firma.

Zaproś pracownika na spotkanie, oczywiście robiąc to oficjalnie, czyli droga pisemna, wyjaśniając jaki jest powód waszej rozmowy. Bądź elastyczny co do miejsca spotkania, bardziej bym sugerowałabym zorganizować go poza biurem z uwagi na powód zwolnienia. W liście możesz zaproponować potencjalne miejsce z możliwością jego zmiany przez pracownika.

Podczas Waszej rozmowy należy oddzielnie podejść do powyższych tematów, w pierwszej kolejności omów status zatrudnienia pracownika, a dopiero jeżeli to będzie konieczne, omów jego styl życia podczas zwolnienia lekarskiego.

Dowiedz się jakie są intencje pracownika wobec Twojej firmy. Tutaj pracownik może zechcieć złożyć wypowiedzenie (pamiętaj, aby nie wywierać nacisku, gdyż on wciąż jest na zwolnieniu lekarskim). W tej sytuacji, poproś o wypowiedzenie umowy na piśmie z dokładną datą zakończenia współpracy.

Jeżeli dostaniesz rezygnacje, analiza kolejnego „facebookowego” problemu nie jest potrzebna. Natomiast, jeżeli pracownik nie wyrazi chęci odejścia z firmy lub Ty go przekonasz żeby został należy podjąć temat numer 2.

Po pierwsze musisz ustalić, czy pracownik naprawdę jest chory. Skorzystaj z pomocy lekarza pracy, aby dostać druga opinie. Jeżeli  choroba okaże się inseminacją a bogate życie socjalne nie ma nic wspólnego z polepszeniem stanu zdrowia powinieneś  zebrać wszystkie dowody, aby moc się do nich odnieść. To jest moment w którym musisz uruchomić swoja procedure dyscyplinarna. Jeżeli jeszcze jej nie masz, to stwórz  ja zanim zaczniesz ten etap. Jest to niezbędny element w przeprowadzaniu rzetelnych procesów wewnątrz firmy.

Źródło zdjęcia: https://hd.unsplash.com/photo-1432888622747-4eb9a8efeb07

 

Ciesz się życiem – zachowaj balans.

life

 

Czym właściwie jestQmark

Termin z ang. work-life balance po raz pierwszy użyty był  w Stanach Zjednoczonych w latach 80-tych 20-tego wieku. Powstał w odpowiedzi na coraz większa liczbę osób poświęcających życie rodzinne na rzecz nadgodzin w pracy. Balans może znaczyć co innego dla wielu osób, gdyż oparty jest na indywidualnych wyborach spędzania wolnego od pracy czasu.

Dobra wiadomości dla nas i naszych pracowników jest to,że obecnie, w erze technologii i globalizacji, nasze obowiązki mogą być wykonywane z dowolnego miejsca i zajmują znacznie mniej czasu. Dlatego tez nie każdy pracownik, musi być usytuowany w siedzibie Twojej firmy, aby mógł wykonać swoje obowiązki.

Jak wykreować balans miedzy praca a życiem w Twojej organizacji?

work or life

Przede wszystkim dowiedz się czego oczekują Twoi pracownicy i na tej podstawie stwórz procedury, aby zasady były jasno określone. Po koncepcje zapraszam na mój wcześniejszy post.

Dodatkowo, zacznij budować kulturę w firmie, która wyraża pozytywne nastawienie do zmian w firmie.

Źródło zdjęcia: https://hd.unsplash.com/reserve/4bZZKXHQTseRktZuFYsi_OnTheDock.jpg

 

 

 

 

Walcz ze stresem

Stres jest jedną z najszybciej rozprzestrzeniających się chorób współczesnego świata. Cierpi na tym wiele aspektów naszego życia w tym w dużym stopniu zawodowy, co odzwierciedla się w rosnącej liczbie zwolnień lekarskich.

Z punktu widzenia przedsiębiorcy, każda nieobecność pracownika, a zwłaszcza ta długoterminowa ma swoje konsekwencje, cierpią głownie finanse i organizacja w firmie. Prawda jest taka, ze nas, przedsiębiorców  to kosztuje, a do tego pozostali pracownicy obciążeni są dodatkowa praca, co raczej nie wzbudza  zadowolenia.

Patrząc na to oczami pracownika, można by było doszukać się  przyczyn nadmiernego stresu, w np. presji bycia najlepszym, krótkich terminach projektów, obładowaniu obowiązkami czy konkurencja.

Co należy robić?

Przede wszystkim obserwuj, rozmawiaj i oferuj wsparcie. Czym wcześniej wykryjesz oznaki nadmiernego stresu wśród pracowników, tym mniejsze koszty poniesie twoja firma a dodatkowo zbudujesz zaufanie wśród współpracowników. Proponuje również stworzy politykę „open door”.

Jakie są oznaki stresu?

~ powtarzające się pojedyncze dni nieobecności z błahych powodów

~ częste spóźnienia

~ podirytowanie i niepokój

~ znacznie niższa efektywność

~ odizolowanie od grupy

~ przygnębienie

~ brak apetytu przy nadmiernym pragnieniu

Stres jest i będzie częścią naszego życia i bardzo często jest motorem motywującym, ale ma cienka linie i kiedy ja przekroczymy, może się to rozwinąć się w ciężką chorobę jaka jest depresja, dlatego zachęcam Cię do obserwowania i szybkiego reagowania.

Pytanie na dzisiaj. W jaki sposób TY radzisz sobie z nadmiernym stresem?

Źródło zdjęcia: https://images.unsplash.com/photo-1461173987039-e3abb8addb9b?ixlib=rb-0.3.5&q=80&fm=jpg&crop=entropy&s=03c8ee05425e08f2291d8fd7cdf547b1

Seniorzy w pracy

W ciągu ostatnich kilku lat nastąpiły zmiany w wieku emerytalnym co oznacza, ze MY przedsiębiorcy musimy być przygotowani na stworzenie odpowiednich warunków pracy seniorom.

Należy sobie zdać sprawę, że najczęstszym czynnikiem odejść na wcześniejszą emeryturę jest zdrowie, a właściwie jego brak. Oczywiście, jest grupa, która cieszy się idealną kondycją i pragnie mieć niekończące się wakacje. Jednak, większość przyszłych emerytów albo nie ma takiej możliwości, albo tak bardzo kocha swoja pracę, że nie może wyobrazić sobie bez niej życia. I właśnie dla nich, musimy dostosować miejsce pracy, tak aby mogli pozostać czynni zawodowo.

Przede wszystkim prewencja!

  • Zapewnij seniorom bardziej szczegółowe badania okresowe lub zwiększ ich częstotliwość
  • Rozważ wykupienie pakietów w prywatnych klinikach w ramach np. bonusu

Bądź otwarty na zmiany.

  • Zaproponuj elastyczne godziny pracy lub cześć etatu
  • Ogranicz zakres obowiązków
  • Dostosuj stanowisko pracy pod indywidualne potrzeby
  • Zapewnij dodatkowy trening

Ty my pracodawcy i nasi menagerzy jesteśmy podstawa sukcesu w kreowaniu przyjaznego środowiska pracy dla seniorów, dlatego zapraszam do dyskusji w komentarzach i opowiedzeniu w jaki sposób Twoja firma wspiera seniorów do pozostania aktywnym zawodowo.

Źródło zdjęcia: https://images.unsplash.com/photo-1452596954042-4ccc4dfa672c?ixlib=rb-0.3.5&q=80&fm=jpg&crop=entropy&s=4e58a5f41fd159bf837057062d0230c7

Zainwestuj w kierownika.

Jednym z najczęstszych powodów wypowiadania umowy o prace  jest zły management. W języku kadr istnieje powiedzenie ze nie zostawia się pracy a menagera. Dlatego waszym elementem w zarzadzaniu pracownikiem jest inwestycja w dobrego kierownika, który jest odpowiedzialny nie tylko za organizacje pracy, ale również za dobre samopoczucie pracownika.

Zarządzanie personelem połączone jest z zaufaniem, determinacja i produktywnością, co oznacza ze pracownik z przyjemnością da z siebie więcej niż oczekiwania w zamian za lojalność i wsparcie w rozwoju kariery. Dlatego poszukuj menagera który będzie miał w sobie “ludzkie” cechy.

Jak kierować zespołem?

Po pierwsze zatrudnij odpowiednie osoby. Obecnie rola kierownika jest bardziej złożona niż w przeszłości dlatego przy rekrutacji nie koncentruj się jedynie na możliwościach technicznych kandydata ale  poszukuj także inteligencji emocjonalnej i umiejętności motywowania innych. Korzystaj z testów psychometrycznych  (osobiście polecam Thomas International)  oraz przygotuj scenki na rozmowę o prace, aby poznać sposób reakcji potencjalnego kierownika.  Następnie, zapewnij odpowiedni trening, który zawiera element takie  jak np. Zarzadzanie konfliktami czy nauka empatii.

Dodatkowo, stwórz taki system wynagrodzeń, aby twój kierownik nie koncentrował się jedynie wyniku finansowym. Dodaj do targu, np. rozwój w poszczególnych dziecinach osób z danego zespołu. Jak zwykle możliwości jest tutaj cala gama, wiec dobierz je do potrzeb swojej firmy.

I na końcu, nie obciążaj managerów praca w nieokreślonych godzinach. Pamiętaj, ze pracownik, który ma równowagę miedzy życiem zawodowym a prywatnym, to taki, który przyniesie Twojej firmie najlepsze wyniki. To jak ty będziesz traktorowa swoich managerów będzie miało odbicie w ich sposobie zarzadzania.

Pytanie na dzisiaj?

Jak Ty inwestujesz w managerów?

Źródło zdjęcia: https://unsplash.com/photos/sseiVD2XsOk

Jak zbudować kulturę firmy?

Tworząc lub kierując firmą mamy wyobrażenie o sposobie w jaki nasz biznes będzie postrzegany. Wliczamy w to nie tylko jakość usług czy produktów przez nas oferowanych, ale również sposób w jaki zachowują się nasi pracownicy zarówno wobec klienta jak i swoich współpracowników.

To TY, właściciel, musisz zdefiniować  wszystkie elementy firmy od sposobu zachowania ludzi do  stworzenia procedur.

Spisz wizje i wartości firmy do których Twoi pracownicy będą mogli się odwoływać, mając pewność że idą właściwą drogą. Każdy powinien pracować tak, aby wspierać wspólną dewizę firmy oraz tworzyć zdrowe i miłe do przebywania miejsce pracy.

Od dyrektora, poprzez menadżerów, administracje i obsługę, każdy powinien czuć się zobowiązany a przede wszystkim czuć że chce szerzyć kulturę stworzoną przez Ciebie. Aby mogli to uczciwie robić, potrzebne jest zrozumienie wyznaczonych trendów.

Dlatego szkól, dawaj dobry przykład i pozwól aby Twoi ludzie mieli swój głos w tworzeniu unikalnej kultury pracy.

Pytanie na dzisiaj. Jakie wizje ma Twoja firma?

 

Źródło zdjęcia: https://images.unsplash.com/photo-1464507768659-af94c4614d1a?ixlib=rb-0.3.5&q=80&fm=jpg&crop=entropy&s=54ad702c172444df372df10f36461d66

ELASTYCZNE ETATY, czyli stworzyć nowoczesne środowsko pracy.

Temat elastycznych etatów we współczesnym środowisku pracy zajmuje fundamentalne miejsce w dyskusjach specjalistów od kadr. Niektóre kraje europejskie, ze skandynawskimi na czele, już wprowadziły elastyczne i krótsze godziny pracy. Efekty okazały się na tyle pozytywne, że eksperyment znalazł swoich naśladowców.

Etat może mieć wiele wymiarów, najbardziej popularny to pełen wymiar godzin. Wybór jest znacznie większy, więc po co ograniczać się do standardowego etatu jeżeli  musisz zmierzyć się z problemami jak np. niski budżet na wynagrodzenia. Pamiętaj jednak, że łatwiej jest zatrudnić kogoś nowego na mniejszy etat, niż go uciąć, dlatego przy tworzeniu nowych miejsc pracy, zrób dokładna analizę możliwości swojej firmy.

Dodatków opcja, to praca z domu. Polecam zwłaszcza na początku działalność, kiedy nie możemy sobie pozwolić na wynajem biura lub kiedy potrzebujemy specjalisty trudno dostępnego w naszym regionie. Niemniej jednak, praca z domu staje się coraz bardziej popularna z wielu powodów, dlatego warto przemyśleć na ile elastyczni jesteśmy MY, pracodawcy.

Praca w nieregularnych godzinach pracy jest także ciekawą propozycją, niestety trudno dostępną dla osób świadczących serwis. Jest za to idealna dla wszystkich, którzy wciąż  poszukują pełnego etatu, ale z jakiegoś powodu nie mogą pracować od 8 do 16, np. opieka nad dzieckiem, czy chorą osobą.

Wprowadzając większą elastyczność pracy możesz wiele zyskać. Na pewno wzrasta odpowiedzialność jednostki, co zawsze dobrze wróży wynikom. Dodatkowo, rośnie satysfakcja pracowników, co przekłada się na jakość pracy. Również możesz liczyć na przyciąganie talentów, gdyż Twoja firma stanie się dla nich atrakcyjna, dlatego gdy będziesz ogłaszał nowy nabór pracowników, nie zapomnij w ogłoszeniu wspomnieć o elastyczności etatów!

Warto również wspomnieć, że elastyczne etaty są idealną opcją dla kobiet w ciąży. Szansa, że dostaniesz na biurko zwolnienie lekarskie z dnia na dzień jest niższa, gdyż oferując np. pracę z domu, ciężarna może pozostać aktywna zawodowo jak i jednocześnie ograniczyć stres i inne ciążowe dolegliwości.

Aby wprowadzić zmiany etatów do Twojej firmy, stwórz nową kulturę, bądź pozytywny i wytrenuj menadżerów, tak aby byli w stanie zarządzać elastycznie pracującym zespołem.

Niestety, stereotypy mogą okazać się największą przeszkodą. Dlatego zanim przystąpisz do zmian, ustal argumenty za zmianą i bądź konsekwentny.

Pytanie na dzisiaj. Co według Ciebie jest największym ograniczeniem elastycznych etatów?

 

Źródło zdjęcia: https://unsplash.com/photos/BVGMRRFQcf8